Пользовательское соглашение

Пользовательское соглашение

Настоящее Соглашение согласно ст. 634 ГК Украины является договором присоединения. Регистрация на сайте означает присоединение к условиям настоящего Соглашения.

1. Предмет Соглашения

1.1. Продавец предоставляет возможность Покупателю на платной основе приобретать в собственность книжную продукцию на бумажных носителях или на электронных носителях путем Скачивания Произведений, представленных в Каталоге Продавца.

2. Обязанности сторон

2.1. Обязанности Продавца:

2.1.1. Предоставлять Покупателю Произведения для онлайн просмотра(в некоторых случаях скачивания) не позднее 24 часов с момента подтверждения произведенной оплаты и идентификации Покупателя как плательщика произведенного платежа (в случае приобретения Произведения на электронных носителях). 2.1.2. Осуществлять доставку Произведений Покупателю на условиях, указанных в настоящем Соглашении (в случае приобретения Произведения на бумажных носителях). 2.1.3. Не разглашать третьим лицам адрес электронной почты Покупателя, а также прочие сведения, полученные от Покупателя при регистрации. 2.1.4. Уведомлять Покупателя об изменениях условий Договора и его Приложений путем размещения соответствующей информации на Сайтах Продавца.

2.2. Обязанности Покупателя:

2.2.1. Зарегистрироваться на Сайте Продавца. 2.2.2. При регистрации следовать указаниям Продавца о порядке регистрации, размещенном на Сайте Продавца. 2.2.3. Производить оплату за Произведения согласно п.3 Договора. 2.2.4. Использовать Произведения исключительно в личных целях, для чтения. 2.2.5. Покупатель не имеет права: — передавать либо рассылать скачанные Произведения третьим лицам как полностью, так и частично; — сообщать публично Произведения по известным каналам вещания, таким как радио, телевидение, интернет и др.; — осуществлять изготовление (тиражирование) Произведений или их частей в любой форме с целью дальнейшего распространения; — доводить Произведения до всеобщего сведения с использованием сети Интернет и прочих цифровых сетей; — изменять или прочим образом перерабатывать тексты Произведений. Покупатель предупрежден о том, что нарушение п.2.2.5. Соглашения является нарушением законодательства об авторском праве и влечет наложения ответственности, предусмотренной действующим законодательством Украины, а также нормами международного права!

3. Порядок приобретения Произведения

3.1. Для совершения покупки у Продавца требуется пройти регистрацию на Сайте в установленном порядке. Регистрация на Сайте осуществляется с использованием личной электронной почты, необходимой для авторизации. 3.2. В случае изменения каких-либо ранее данных, предоставленных Покупателем и необходимых для надлежащего исполнения Продавцом обязательств по продаже и доставке Произведения, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив соответствующее письмо в Службу клиентской поддержки сайта по адресу support@mailua.com. 3.3. Продавец не несет ответственность за неисполнения и/или ненадлежащего исполнения обязательств по продаже и/или доставке Покупателю Произведения, если указанное нарушение связано с предоставлением недостоверных и/или недействительных данных о Покупателе, а равно невыполнением Покупателем условий настоящего Соглашения. 3.4. Продавец прилагает достаточные усилия, чтобы внешний вид, упаковка и характеристики Произведения соответствовали описаниям, приведенным в каталоге на Сайте. Одновременно Продавец доводит до Вашего сведения, что фактические внешний вид и упаковка Произведения могут отличаться от описаний, содержащихся на Сайте, в случае внесения изменений в Произведение непосредственно производителем. 3.5. Цена и наличие Произведений изменяется на Сайте круглосуточно без предварительного уведомления об этом и указываются в индивидуальном статусе и подробной карточке Произведения, отображаемым в каталоге на Сайте. 3.6. Допускается изменения состава Заказа до его обработки сотрудником операторской службы по согласованию с Покупателем по телефону. При невозможности связаться с Покупателем в течение 7 календарных дней с даты оформления Заказа, Заказ может быть аннулирован Продавцом в одностороннем порядке. 3.7. Сайт принимает оплату за Произведения в гривнях согласно действующему законодательству Украины. При выборе безналичной формы оплаты конвертация валют происходит автоматически. 3.8. Все вопросы, связанные с приобретением Произведений из каталога на Сайте, Вы можете направить в Службу клиентской поддержки по адресу support@mailua.com.

3.9. Условия оплаты Произведения физическими лицами

3.9.1. Физическое лицо может приобрести Произведение на Сайте, оплатив его следующими способами: — кредитной картой, — электронными деньгами, — с лицевого счёта мобильного телефона, — банковским переводом по квитанции. 3.9.2. Оплата Произведения кредитной картой Оплата Произведений может осуществляться с использованием следующих кредитных карт: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro. 3.9.3. Оплата Произведения электронными деньгами Оплата Произведений может осуществляться с использованием платёжных систем Яндекс.Деньги, WebMoney и Visa QIWI Wallet Кошелёк. Подробная информация о порядке осуществления платежей содержится на сайтах Яндекс.Деньги, WebMoney, QIWI Кошелёк. 3.10. Способ оплаты, выбранный Покупателем при оформлении Заказа, не подлежит изменению. 3.11. В случае оплаты электронными деньгами и/или кредитной картой подтверждение Заказа осуществляется после поступления денежных средств на расчетный счет Продавца. 4.1. Сайт Продавца, Мобильные приложения и все сопутствующие сервисы предоставляются на условиях «как есть», без каких-либо прямых или косвенных гарантий того, что указанные Сайт, Мобильные приложения и (или) сервисы могут подходить или не подходить для конкретных целей использования (в т. ч. и для размещения Пользовательского Контента). 4.2. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, Мобильными приложениям и (или) сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Cайте или в любом другом месте и т.п.

5.Ответственность сторон. Ограничение ответственности Продавца

5.1. Покупатель принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием сайта. 5.2. Покупатель полностью несет ответственность за использование третьими лицами информации, передаваемой Продавцом на адрес электронной почты, указанный Покупателем при регистрации. 5.3. Продавец не несет ответственности за любые расходы Покупателя или прямой либо косвенный ущерб, который может быть нанесен Покупателю вследствие использования Сайта. 5.4. Продавец нe нeсeт отвeтствeнности за качество доступа к Каталогу через сеть Интернет. 5.5. Продавец не несет ответственности за прямой или косвенный ущерб, понесенный Покупателем в результате ошибок передачи данных, сбоев/дефектов в работе программного обеспечения и/или оборудования, потерь и повреждений данных, ошибок обработки или отображения данных, задержек в передаче данных и других сбоев, случившихся не по вине Продавца. 5.6. Ни при каких обстоятельствах Продавец не несет ответственности за любые расходы Пользователя или прямой либо косвенный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, который может быть нанесен Пользователю вследствие использования Сайта, Приложений и (или) сопутствующих сервисов. 5.7. Продавец не несет ответственности за невозможность пользования Сайтом, Мобильными приложениям и (или) сопутствующими сервисами Пользователем по каким-либо причинам, включая, но не ограничиваясь: ошибки, упущения, прерывания, удаление, дефекты, задержку в обработке или передаче данных, нарушение работы линий связи, неисправность оборудования, любые технические сбои или иные проблемы любых телефонных сетей или служб, компьютерных систем, серверов или провайдеров, компьютерного или телефонного оборудования, программного обеспечения, невыполнение обязательств поставщиков тех или иных услуг, кражу, уничтожение или неправомерный доступ к материалам Пользователей, размещенным на Cайте или в любом другом месте и т.п.

6. Разрешение споров

6.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть по данному Договору, решаются путем соблюдения досудебного (претензионного) порядка. Срок рассмотрения претензии — 7 (семь) календарных дней с момента ее получения. 6.2. Если Стороны не придут к соглашению, эти споры и разногласия разрешаются в судебном порядке согласно действующему законодательству Украины.

7. Уведомление о конфиденциальности

7.1 Согласие пользователя на предоставление персональной информации, определяется согласием с настоящей публичной офертой, происходящей автоматически при начале пользования Покупателем любыми услугами Продавца. 7.2 Для оказания услуг Продавец собирает и хранит только необходимые персональные данные пользователя. Продавец может использовать персональные данные пользователя для его идентификации, уточнения данных платежа, предоставлению персонализированных сервисов, обратной связи с Покупателем, обработки заявок и запросов, выполнения обезличенных статистических вычислений и улучшения качества услуг, оказываемых Покупателю. 7.3. Мобильные приложения могут собирать анонимные данные о местоположении пользователя, для того чтобы обеспечить более корректную работу с выбором способа платежа. 7.4. Мобильные приложения могут собирать анонимную статистику использования. 7.5. Продавец вправе передать персональную информацию пользователя третьим лицам только в случаях, если покупатель выразил свое согласие на такие действия, передача необходима для оказания услуги Покупателю, передача предусмотрена законодательством Украины. 7.6. Продавец гарантирует Покупателю сохранение конфиденциальности следующей персональной информации о Покупателе: — информация о карте пользователя (последние 4 цифры); — сведения о покупках и заказах. Указанная информация передается Продавцом третьим лицам исключительно с целью осуществления оплаты заказа платежной системой; иные случаи передачи указанной информации третьим лицам не допускаются.

* Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей" утвержден список непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену. К ним относятся печатные издания:книги, брошюры. альбомы, нотные издания, календари, буклеты и т.д.

* плюс вартість пересилання за паперови книжки